RE: Kolizja - OC sprawcy a szkody na osobach. Tego nikt nie wie, rzeczoznawca przyjedzie na oględziny, sporządzi stosowną dokumentację i później w zaciszu biurowym wykona wycenę szkód. Podstawą do odszkodowania i zadośćuczynienia za szkody na osobie jest dokumentacja medyczna, należy stosować się do zaleceń lekarskich. W przypadku ubezpieczenia OC – szkodę należy zgłosić jak najszybciej jest to możliwe. W przypadku AC zgłoszenie powinno nastąpić nie później niż w ciągu 7 dni od daty powstania szkody (w niektórych przypadkach liczba ta jest korygowana do 1 dnia). Jednocześnie czas na zawiadomienie policji po zdarzeniu wynosi maksymalnie 12 godzin. W przypadku nieznanego sprawcy, gdy właściciel ma jedynie OC, może liczyć na odszkodowanie z UFG, jeśli został poszkodowany w wypadku. Sprawdź najszybszy kalkulator OC. Miałeś stłuczkę a sprawca uciekł z miejsca zdarzenia? Nieznany sprawca a wypłata odszkodowania OC to trudny temat, ale nie z nami! Powstanie szkody w mieniu nie jest koniecznym warunkiem do przyjęcia, że doszło do tak pojmowanego niekorzystnego rozporządzenia.” Osiągniecie korzyści majątkowej jako cel oszustwa. Oszustwo można popełnić wyłącznie umyślnie. Jest to przestępstwo kierunkowe, znamienne celem, którym jest osiągnięcie korzyści majątkowej. Na pracodawcy spoczywa obowiązek udowodnienia zarówno szkody, jak i winy pracownika. PAMIĘTAJ! Zasady odpowiedzialności materialnej zostały uregulowane w Kodeksie pracy w sposób wyczerpujący i dlatego niedopuszczalne jest sięganie do przepisów prawa wekslowego w celu zabezpieczenia roszczeń pracodawcy – (wyrok SN z dnia 26 stycznia Wyłączenie odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń, o którym mowa w ust. 1 pkt 1, nie obejmuje szkody wyrządzonej w mieniu, jeżeli pojazdy mechaniczne uczestniczące w zdarzeniu są przedmiotem umowy leasingu zawartej przez posiadaczy tych pojazdów z tym samym finansującym lub zostały przewłaszczone przez posiadaczy tych pojazdów na tego samego wierzyciela lub które są przedmiotem . Szkoda komunikacyjna Jakie dokumenty przygotować dokumenty poszkodowanego pojazdu: dowód rejestracyjny i/lub karta pojazdu (jeśli została wydana) jeśli Policja zatrzymała Twój dowód rejestracyjny, to opiekunowi szkody należy dostarczyć obustronną kopię lub odpis z wydziału komunikacji (dokument może uzyskać tylko właściciel/współwłaściciel pojazdu) podpisana przez właściciela oraz ewentualnych współwłaścicieli mienia zgoda na wypłatę odszkodowania, tzw. dyspozycja do wypłaty odszkodowania (dokument wskazujący podmiot upoważniony do odbioru odszkodowania wraz ze wskazaniem numeru rachunku i własnoręcznymi podpisami właścicieli mienia) dane kierującego pojazdem, jeśli pojazd był w ruchu (imię, nazwisko, PESEL, adres zamieszkania, kategorie uprawnień do kierowania pojazdem) spisane ze sprawcą oświadczenie o zdarzeniu- jeśli szkodę wyrządziła inna osoba adres jednostki Policji, która sporządzała notatkę ze zdarzenia (jeśli szkoda została zgłoszona Policji); Opiekun szkody będzie występował do Policji o sporządzoną ze zdarzenia notatkę przedstawiciel ERGO Hestii może poprosić również o dodatkowe dokumenty związane ze sprawą W przypadku zgłoszenia kradzieży pojazdu potrzebne będą dodatkowo: komplet kluczy w ilość kompletów zgodnie z deklaracją na polisie urządzenia uruchamiające zabezpieczenia dokumenty pochodzenia pojazdu - w tym oryginał zagranicznego dowodu rejestracyjnego, karty pojazdu dokument potwierdzający wyrejestrowanie pojazdu Jak przygotować się do oględzin zaplanuj sobie czas, w którym będziesz mógł na spokojnie wypełnić dokumenty przygotowane przez rzeczoznawcę pamiętaj, aby pojazd był łatwo dostępny dla likwidatora - ciasny parking, ciemny garaż mogą wpłynąć na jakość zdjęć i spowodować przeoczenie uszkodzeń i konieczność wykonania dodatkowych oględzin najlepiej, aby na spotkaniu była osoba, która kierowała pojazdem w chwili zdarzenia, jeśli nie jest to możliwe, na oględzinach może być osoba wskazana przez właściciela pojazdu podczas spotkanie z pracownikiem ERGO Hestii należy przygotować dokumenty wskazane podczas zgłoszenia szkody; nie trzeba robić kserokopii, ponieważ rzeczoznawca na miejscu zrobi ich kopię nie zmieniaj niczego w pojeździe, który ma obejrzeć rzeczoznawca; przed oględzinami można dokonać tylko takich zmian, które zabezpieczą pojazd przed powiększaniem się szkody Warsztaty naprawcze O możliwościach naprawy pojazdu dowiesz się przy zgłaszaniu roszczenia, podczas oględzin lub w trakcie rozmowy z opiekunem szkody - wskażemy Ci warsztat współpracujący z ERGO Hestią. Co gwarantuje wybór współpracujących z nami warsztatów: bezpłatne holowanie uszkodzonego pojazdu* samochód zastępczy na cały okres naprawy profesjonalną i szybką naprawę pomoc w kompletowaniu dokumentów i dopełnianiu formalności czyszczenie auta wewnątrz i na zewnątrz kontrolę końcową przed wydaniem pojazdu bezgotówkową naprawę 3 lata gwarancji na naprawę *Zobowiązanie pokrywające obszar +/- 30km i +/- 1h drogi od zurbanizowanych obszarów. Jeśli wybierzesz inny warsztat, wszelkie dokumenty wskazane przez opiekuna szkody, jako niezbędne do jej zakończenia, powinieneś dostarczyć we własnym zakresie, w tym (przed rozpoczęciem naprawy) kosztorys sporządzony przez warsztat. Abyś miał pewność, że zwrócimy koszty naprawy, kosztorys powinien być uprzednio zaakceptowany przez ERGO Hestię. Pojazd zastępczy ERGO Hestia oferuje możliwość organizacji wynajmu pojazdu zastępczego wraz z pokryciem jego kosztów już od chwili wystąpienia szkody. Nasza oferta skierowana jest do poszkodowanych, którzy: nie posiadają możliwości zastąpienia uszkodzonego pojazdu (w trakcie naprawy) innym pojazdem, ich pojazd jest uszkodzony w taki sposób, że jego naprawa nie jest opłacalna. Jeśli zachodzi konieczność wynajmu samochodu, należy o tym powiedzieć podczas zgłaszania szkody lub zapytać o samochód zastępczy opiekuna szkody – informacja taka trafi od razu do wypożyczalni. Czas wynajmu pojazdu zależy od rodzaju szkody. Przypominamy że Poszkodowany jest zobowiązany do minimalizacji rozmiaru poniesionej szkody. Jeśli Poszkodowany zdecyduje się na samodzielny wynajem pojazdu mimo dostępności pojazdów w rekomendowanych wypożyczalniach, ERGO Hestia zastrzega możliwość weryfikacji poniesionego przez Poszkodowanego kosztu. Dowiedz się więcej jak otrzymać pojazd zastępczy. RUW - rynkowa utrata wartości pojazdu W szkodach OC, dotyczących uszkodzenia pojazdu, właściciel ma możliwość zgłoszenia roszczenia z tytułu rynkowej utraty wartości pojazdu w związku z kolizją. Uznanie szkody w ww. zakresie, zależy od wieku pojazdu (okres eksploatacji do sześciu lat), wcześniejszych uszkodzeń i przeprowadzanych napraw oraz skali aktualnych uszkodzeń. Profesjonalne wskazówki, dotyczące sposobu weryfikacji roszczenia i ustalania rozmiaru szkody, można znaleźć w Instrukcji Określania Rynkowego Ubytku wartości Pojazdów nr 1/2009 z dnia 12 lutego 2009 r. zatwierdzonej 12 lutego 2009 r, uchwałą Prezydium Rady Naczelnej do stosowania w Stowarzyszeniu Rzeczoznawców Samochodowych oraz w Komputerowym Systemie Info-Ekspert/SRTSiRD, znajdującym się w lokalizacji: [link] Szkoda majątkowa Jakie dokumenty przygotować Przedstawiciel ERGO Hestii poprosi o: spis rzeczy ze wskazaniem marki, modelu, daty zakupu i wartości uszkodzonych lub skradzionych przedmiotów, tzw. rachunek strat dokumenty potwierdzające posiadanie uszkodzonego bądź skradzionego mienia (np. dowód zakupu, karta gwarancyjna, opakowanie, zdjęcia posiadanego mienia) akt własności lub umowa najmu/dzierżawy mienia podpisana przez właściciela oraz ewentualnych współwłaścicieli mienia zgoda na wypłatę odszkodowania, tzw. dyspozycja wypłaty odszkodowania przedstawiciel ERGO Hestii może poprosić również o dodatkowe dokumenty związane ze sprawą Jak przygotować się do oględzin Podstawową czynnością w przypadku likwidacji szkody są oględziny połączone z zebraniem niezbędnej dokumentacji. Przed oględzinami można dokonać tylko takich zmian, które zabezpieczą mienie przed powiększaniem się szkody (np. zalanie). Wcześniej jednak należy wykonać zdjęcia uszkodzonych przedmiotów bądź uszkodzonego budynku. Ważne, aby zachować dokumenty potwierdzające wykonanie napraw. Podczas spotkania przedstawiciel ERGO Hestii kopiuje dokumenty przygotowane przez właściciela, dokładnie ogląda przedmioty lub mienie, wykonując szereg zdjęć dokumentujących uszkodzenia oraz przedstawia formularze do wypełnienia. Zalecamy: zarezerwować czas tak, by bez pośpiechu przekazać wszelkie informacje i wypełnić niezbędne dokumenty; przeciętne oględziny zajmują ok. 1 godziny dobrze, jeżeli w spotkaniu będzie brał udział właściciel uszkodzonego lub skradzionego mienia właściciel może wcześniej pobrać i wypełnić druki zgłoszenia szkody oraz przekazać je osobie obecnej podczas oględzin Co zrobić, jeśli mam uszkodzony sprzęt RTV lub AGD przed kontaktem z opiekunem szkody, nie należy naprawiać lub wyrzucać uszkodzonego sprzętu opiekun szkody może poprosić o ocenę uszkodzeń dokonaną przez specjalistę, tzw. ekspertyza sprzętu AGD/RTV wykonanie ekspertyzy można zlecić w dowolnym serwisie, u osoby specjalizującej się w naprawie danego sprzętu; może ją też przygotować niezależny rzeczoznawca kwestię zwrotu kosztu wykonania tej ekspertyzy należy uzgodnić z opiekunem szkody; ERGO Hestia zwraca koszty ekspertyzy w przypadku przyjęcia odpowiedzialności za szkodę Ocena serwisowa powinna zawierać następujące informacje: model, typ, marka uszkodzonego sprzętu przyczyna uszkodzenia spis uszkodzonych elementów szacunkowe koszty naprawy Warto wiedzieć: gdy naprawa jest nieopłacalna (czyli jej koszt jest większy niż wartość sprzętu), poszkodowany może zakupić nowy sprzęt – taki sam lub porównywalnej klasy możliwy jest również zakup sprzętu lepszego, jednak ubezpieczyciel rekompensuje w tym przypadku część kosztów zakupu (równą cenie rynkowej sprzętu uszkodzonego) Szkoda osobowa Jakie dokumenty przygotować Podstawowe: dokumentacja medyczna związana z wypadkiem (w tym kopia dokumentacji medycznej związanej z udzieleniem pierwszej pomocy oraz dalszym leczeniem, opisy zdjęć RTG, wyniki badań USG, MRI itp.) zaświadczenie o zakończeniu leczenia (jeżeli leczenie nie zostało zakończone, wystarczy przesłanie zgromadzonej dotychczas dokumentacji) oświadczenie zwalniające lekarzy i zakłady opieki zdrowotnej z zachowania tajemnicy lekarskiej („Wyrażam zgodę na zasięganie przez Ubezpieczyciela wszystkich informacji dotyczących mojego stanu zdrowia w związku z zaistniałym wypadkiem u każdego lekarza i w każdej placówce służby zdrowia”) podpisana przez Poszkodowanego lub osobę uprawnioną zgoda na wypłatę odszkodowania, tzw. dyspozycja wypłaty odszkodowania wypełniony druk zgłoszenia lub krótkie pismo zawierające opis okoliczności wypadku – druki do pobrania Uzupełniające: jeżeli szkoda została zgłoszona na Policję - wskazanie jednostki Policji, nazwa i adres; opiekun szkody będzie występował do Policji o odpis sporządzonej notatki przedstawiciel ERGO Hestii może poprosić również o dodatkowe dokumenty związane ze sprawą Dokumentacja powinna zostać przekazana opiekunowi szkody jak najszybciej, aby możliwe było ustalenie wysokości roszczeń klienta związanych z wypadkiem. Nie trzeba czekać na zebranie wszystkich dokumentów – najlepiej przesyłać na bieżąco te aktualnie posiadane, niezależnie od etapu prowadzonej szkody. Centrum Pomocy Osobom Poszkodowanym Pomagamy wrócic do życia po ciężkim wypadku. Wejdź na CPOP Roszczenie z ubezpieczenia na życie Jak zgłosić roszczenie z ubezpieczenia na życie Roszczenie z tytułu ubezpieczenia na życie zgłosisz najszybciej przez formularz on-line Gdzie złożyć dokumenty Wypełnione formularze wraz z wymaganymi dokumentami należy przesłać na adres: Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Ergo Hestia SA Biuro Świadczeńul. Hestii 181-731 Sopot Świadczenie z tytułu zgonu Ubezpieczonego oraz zgonu w następstwie zawału mięśnia sercowego lub udaru W przypadku zgonu Ubezpieczonego osoba zgłaszająca roszczenie zobowiązana jest wypełnić formularz Zgłoszenie roszczenia z tytułu zgonu Ubezpieczonego Do formularza należy załączyć uwierzytelnione kserokopie wymienionych poniżej dokumentów: dokumenty potwierdzające pokrewieństwo z Ubezpieczonym, jeżeli w dacie zgonu Ubezpieczonego nie ma beneficjenta lub osoby uprawnionej do odbioru świadczenia, skrócony odpisu aktu zgonu Ubezpieczonego, karta zgonu z podaną przyczyną zgonu wystawiona przez lekarza stwierdzającego zgon (karta statystyczna do karty zgonu) lub zaświadczenie stwierdzające przyczynę zgonu, wydane przez lekarza lub właściwe władze stwierdzające zgon, dokumenty wydane z postępowania prowadzonego przez policję lub prokuraturę, mającego na celu wyjaśnienie okoliczności wypadku, dokumentację medyczną dotyczącą zgonu Ubezpieczonego i poprzedzającej go choroby (np. jeżeli zgon nastąpił w szpitalu - karty informacyjne, dodatkowo: karty informacyjne z wcześniejszych pobytów w szpitalu, historia choroby, adresy placówek medycznych w tym Przychodni Rejonowej lub praktykujących prywatnie lekarzy, którzy leczyli Ubezpieczonego, kserokopia książeczki zdrowia w przypadku pracowników wojska lub policji) inne dokumenty (np. orzeczenia sądu o uznaniu Ubezpieczonego za osobę zmarłą, postanowienia o nabyciu spadku) dodatkowo wskazane przez Towarzystwo, niezbędne do ustalenia zasadności roszczenia, dokumenty tożsamości osób uprawnionych do otrzymania świadczenia. W przypadku zgonu w następstwie zawału mięśnia sercowego lub udaru, osoba zgłaszająca roszczenie o wypłatę powinna dołączyć: adresy placówek służby zdrowia, z usług których korzystał Ubezpieczony przed datą zawarcia umowy ubezpieczenia i w trakcie jej trwania, a także wszelką dokumentację medyczną, będącą w posiadaniu rodziny, jeżeli była wykonywana sekcja zwłok – należy załączyć kopię potwierdzoną za zgodność z oryginałem. W przypadku, gdy uprawnionym do odbioru świadczenia jest jedna z osób wymienionych poniżej, należy dodatkowo przedłożyć następujące dokumenty: niepełnoletnie dziecko – skrócony odpis aktu urodzenia dziecka, dowód osobisty przedstawiciela ustawowego (np. rodzica) lub opiekuna prawnego; a ponadto oświadczenie o potwierdzeniu władzy rodzicielskiej lub odpis prawomocnego postanowienia sądu o ustanowieniu opieki nad niepełnoletnim dzieckiem, pasierb - skrócony odpis aktu małżeństwa Ubezpieczonego z rodzicem pasierba oraz akt zgonu drugiego rodzica, dziecko przysposobione – prawomocne postanowienie sądu w sprawie przysposobienia dziecka przez Ubezpieczonego, ubezwłasnowolniony całkowicie – dowód osobisty rodzica lub opiekuna prawnego; dowód osobisty ubezwłasnowolnionego, jeżeli taki dokument posiada; w przypadku opiekuna prawnego dodatkowo należy także przedłożyć odpis prawomocnego postanowienia sądu o ustanowieniu opiekuna prawnego dla ubezwłasnowolnionego, ubezwłasnowolniony częściowo – dowód osobisty kuratora i dowód osobisty ubezwłasnowolnionego, jeżeli taki dokument posiada oraz prawomocne postanowienie sądu w sprawie ustanowienia kuratora dla ubezwłasnowolnionego częściowo. Świadczenie z tytułu zgonu Ubezpieczonego wskutek nieszczęśliwego wypadku, zgonu Ubezpieczonego w następstwie wypadku w ruchu lądowym, wodnym lub powietrznym, zgonu wskutek wypadku przy pracy - jak złożyć wniosek W przypadku zgonu Ubezpieczonego, osoba zgłaszająca roszczenie zobowiązana jest wypełnić formularz Zgłoszenie roszczenia z tytułu zgonu Ubezpieczonego Do formularza należy załączyć uwierzytelnione kserokopie wymienionych poniżej dokumentów: dokumenty potwierdzające pokrewieństwo z Ubezpieczonym, jeżeli w dacie zgonu Ubezpieczonego nie ma beneficjenta lub osoby uprawnionej do odbioru świadczenia, skrócony odpis aktu zgonu Ubezpieczonego, karta zgonu z podaną przyczyną zgonu, wystawionej przez lekarza stwierdzającego zgon (karta statystyczna do karty zgonu) lub zaświadczenie stwierdzające przyczynę zgonu wydane przez lekarza lub właściwe władze stwierdzające zgon, dokumenty wydane z postępowania prowadzonego przez policję lub prokuraturę, mającego na celu wyjaśnienie okoliczności wypadku, dokumentację medyczną dotyczącą zgonu Ubezpieczonego i poprzedzającej go choroby (np. jeżeli zgon nastąpił w szpitalu - karty informacyjne, dodatkowo: karty informacyjne z wcześniejszych pobytów w szpitalu, historia choroby, adresy placówek medycznych w tym Przychodni Rejonowej lub praktykujących prywatnie lekarzy, którzy leczyli Ubezpieczonego), inne dokumenty (np. orzeczenia sądu o uznaniu Ubezpieczonego za osobę zmarłą, postanowienia o nabyciu spadku) dodatkowo wskazane przez Towarzystwo, niezbędne do ustalenia zasadności roszczenia, dokumenty tożsamości osób uprawnionych do otrzymania świadczenia, protokół bhp, jeżeli wypadek był wypadkiem przy pracy, zeznania świadków wypadku, dokumentacja jednoznacznie określająca, że zaistniał wypadek w ruchu lądowym, wodnym lub powietrznym, dokumentacja wydana w postępowaniu karnym, jeżeli takie zostało wszczęte w celu wyjaśnienia okoliczności śmierci Ubezpieczonego (np. dokumenty z Policji, Prokuratury, wyrok Sądu itp.). Świadczenie z tytułu zgonu Współubezpieczonego, małżonka, dziecka, rodzica lub teścia - jak złożyć wniosek W przypadku zgonu współubezpieczonego: małżonka, dziecka, rodzica lub teścia, w tym zgonu współubezpieczonego wskutek nieszczęśliwego wypadku oraz w następstwie wypadku z ruchu lądowym, wodnym lub powietrznym, Ubezpieczony zobowiązany jest do wypełnienia formularza, Ubezpieczony zobowiązany jest do wypełnienia formularza Zgłoszenie roszczenia z tytułu zgonu współubezpieczonego z zaznaczeniem tytułu zgłaszanego roszczenia Do formularza należy dołączyć uwierzytelnione kserokopie następujących dokumentów: skrócony odpis aktu zgonu współubezpieczonego, dokument tożsamości ubezpieczonego, karta zgonu, z podaną przyczyną zgonu lub zaświadczenia stwierdzającego przyczynę zgonu (karta statystyczna do karty zgonu), wydane przez lekarza lub właściwe władze stwierdzające zgon, w odniesieniu do roszczeń zgłoszonych z tytułu zgonu dziecka, rodzica lub teścia - konieczne jest dokładne określenie przyczyny zgonu, w odpowiedniej rubryce formularza zgłoszeniowego (w przypadku trudności w uzyskaniu karty zgonu lub braku informacji o przyczynie zgonu), dokumentacja wydana w postępowaniu karnym, jeżeli takie zostało wszczęte w celu wyjaśnienia okoliczności śmierci Ubezpieczonego (np. dokumenty z Policji, Prokuratury, wyrok Sądu itp.), w przypadku zgonu teściów - kopia dowodu osobistego małżonka i odpis aktu małżeństwa wraz z oświadczeniem uprawnionego do odbioru świadczenia, że dokument ten zawiera dane aktualne w dniu zajścia zdarzenia; gdy małżonek nie żyje, skrócony odpis aktu zgonu małżonka, oświadczenie Ubezpieczonego dot. zgonu teścia w przypadku gdy małżonek nie żyje lub oświadczenie Ubezpieczonego potwierdzające ważność danych), w przypadku zgonu ojczyma/macochy Ubezpieczonego lub małżonka, należy przedstawić akt zgonu biologicznego rodzica/teścia lub załączyć Oświadczenie dot. zgonu ojczyma/macochy ubezpieczonego lub oświadczenie Ubezpieczonego dot. zgonu ojczyma/macochy małżonka) Dodatkowo w przypadku zgonu współubezpieczonego wskutek nieszczęśliwego wypadku lub w następstwie wypadku w ruchu lądowym, wodnym lub powietrznym, dokumenty wydane z postępowania prowadzonego przez policję lub prokuraturę, mającego na celu wyjaśnienie okoliczności wypadku, zeznania świadków wypadku, dokumentacja jednoznacznie określająca, że zaistniał wypadek w ruchu lądowym, wodnym lub powietrznym. Świadczenie z tytułu osierocenia dziecka - jak złożyć wniosek W przypadku osierocenia dziecka na skutek zgonu Ubezpieczonego, osierocone dziecko - pełnoletnie, jego przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny zobowiązani są do wypełnienia formularza Zgłoszenie roszczenia z tytułu zgonu Ubezpieczonego, z zaznaczeniem tytułu zgłaszanego roszczenia Do formularza należy dołączyć uwierzytelnione kserokopie dokumentów wymienionych poniżej: akt urodzenia dziecka lub dowodu osobistego dziecka, zaświadczenie o uczęszczaniu do szkoły, jeżeli dziecko jest w wieku 18 - 25 lat, zaświadczenie organu rentowego o całkowitej niezdolności do pracy, jeżeli dziecko jest całkowicie niezdolne do pracy, bez względu na wiek dziecka, prawomocne postanowienie sądu o ustanowieniu opiekuna prawnego dla niepełnoletniego dziecka – w przypadku, gdy osierocone dziecko jest niepełnoletnie i ma opiekuna prawnego, dowód tożsamości opiekuna prawnego. Świadczenia z tytułu trwałego uszczerbku na zdrowiu spowodowany nieszczęśliwym wypadkiem – jak złożyć wniosek W przypadku trwałego uszczerbku na zdrowiu Ubezpieczonego, spowodowanego nieszczęśliwym wypadkiem Ubezpieczony zobowiązany jest do określenia rodzaju roszczenia na formularzu Zgłoszenie roszczenia z tytułu trwałego inwalidztwa Ubezpieczonego / trwałego uszczerbku na zdrowiu Ubezpieczonego / niezdolności do pracy Ubezpieczonego Do formularza należy załączyć uwierzytelnione kserokopie wymienionych poniżej dokumentów: dokumentacja medyczna z udzielenia pierwszej pomocy, dokumentacja medyczna, stwierdzająca rodzaj doznanych obrażeń (tj. historia choroby, karty informacyjnej leczenia szpitalnego), wyniki badań lekarskich, wykonywanych przez Ubezpieczonego w związku z zaistniałym trwałym uszczerbkiem, zaświadczenia lekarskie, stwierdzające zakończenie leczenia oraz rehabilitacji (jeżeli została zalecona przez lekarza prowadzącego), adresy placówek służby zdrowia, z których usług korzystał Ubezpieczony, dokumenty wskazujące jednoznacznie na przyczynę zaistnienia nieszczęśliwego wypadku, dokumenty wydane z postępowania prowadzonego przez policję lub prokuraturę, mającego na celu wyjaśnienie okoliczności wypadku, inne dokumenty, dodatkowo wskazane przez Towarzystwo, niezbędne do ustalenia zasadności roszczenia, Pozostałe wymagania/ warunki: w przypadku zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego poza granicami kraju obowiązuje wymóg uwierzytelnienia dokumentów, potwierdzających zasadność zgłoszonego roszczenia przez polskie placówki dyplomatyczne oraz tłumaczenia na język polski, przez tłumacza przysięgłego (nie dotyczy dokumentacji medycznej, w której opis wypadku sporządzony jest w języku łacińskim), w celu ustalenia stopnia trwałego uszczerbku na zdrowiu, Ubezpieczony może być skierowany na komisję lekarską; Ubezpieczony zobowiązany jest przedłożyć Komisji lekarskiej wszelką dodatkową dokumentację dotyczącą zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego, przebiegu leczenia i rehabilitacji (tj. zdjęcia RTG, płyty w wynikami badań, itp.) oraz okazać dowód tożsamości, trwały uszczerbek ustalany jest w oparciu o „Zasady oceny, ustalania i orzekania trwałego uszczerbku na zdrowiu”, po zakończeniu leczenia, z uwzględnieniem zaleconego przez lekarza leczenia usprawniającego, Towarzystwo może zlecić wykonanie dodatkowych badań celem uzupełnienia dokumentacji medycznej (koszt tych badań pokrywa Ubezpieczyciel), Towarzystwo w celu ustalenia zasadności roszczenia może kierować pismo do placówek medycznych, Świadczenia z tytułu trwałego uszczerbku na zdrowiu w następstwie zawału mięśnia sercowego lub udaru/krwotoku śródmózgowego – jak złożyć wniosek W przypadku trwałego uszczerbku na zdrowiu Ubezpieczonego w wyniku zawału mięśnia sercowego lub udaru/krwotoku śródmózgowego, osoba zgłaszająca roszczenie o wypłatę świadczenia zobowiązana jest wypełnić formularz Zgłoszenie roszczenia z tytułu trwałego inwalidztwa/ trwałego uszczerbku na zdrowiu/niezdolności do pracy z zaznaczeniem tytułu zgłaszanego roszczenia. Do formularza należy załączyć uwierzytelnione kserokopie wymienionych poniżej dokumentów: dokumentacja medyczna (historia choroby, karty informacyjne leczenia szpitalnego, wyniki badań lekarskich) dotycząca dotychczasowego leczenia zdarzenia objętego odpowiedzialnością ubezpieczeniową, zaświadczenia lekarskie, stwierdzające zakończenie leczenia oraz rehabilitacji (jeżeli została zalecona przez lekarza prowadzącego), adresy placówek medycznych, w których leczono Ubezpieczonego, w związku z zaistniałym zdarzeniem oraz placówek medycznych, z których Ubezpieczony korzystał przed datą zawarcia umowy ubezpieczenia, wszystkie dokumenty medyczne z leczenia Ubezpieczonego przed tą datą, inne dokumenty, dodatkowo wskazane przez Towarzystwo, niezbędne do ustalenia zasadności roszczenia, dokument tożsamości Ubezpieczonego. Pozostałe wymagania/ warunki: w celu ustalenia stopnia trwałego uszczerbku na zdrowiu, Ubezpieczony może być skierowany na komisję lekarską, w przypadku zorganizowania komisji lekarskiej, Ubezpieczony zobowiązany jest przedłożyć komisji wszelką dodatkową dokumentację, dotyczącą zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego, przebiegu leczenia i rehabilitacji (tj. zdjęcia RTG, płyty z wykonanymi badaniami i inne dodatkowe dokumenty nie przesłane do Towarzystwa) oraz okazać dowód tożsamości, Towarzystwo, w celu ustalenia zasadności roszczenia, może kierować pismo do placówek medycznych, trwały uszczerbek ustalany jest w oparciu o „Zasady oceny, ustalania i orzekania trwałego uszczerbku na zdrowiu",po zakończeniu leczenia, z uwzględnieniem zaleconego przez lekarza leczenia usprawniającego. Świadczenie z tytułu trwałego inwalidztwa lub całkowitej niezdolności do pracy wskutek nieszczęśliwego wypadku - jak złożyć wniosek W przypadku trwałego inwalidztwa lub całkowitej trwałej niezdolności do pracy Ubezpieczonego/ małżonka/dziecka, spowodowanego nieszczęśliwym wypadkiem, Ubezpieczony zobowiązany jest do wypełnienia formularza Zgłoszenie roszczenia z tytułu trwałego inwalidztwa Ubezpieczonego, z zaznaczeniem tytułu zgłaszanego roszczenia. Do formularza należy załączyć uwierzytelnione kserokopie wymienionych poniżej dokumentów dokumentacja medyczna z udzielenia pierwszej pomocy, dokumentacja medyczna stwierdzająca rodzaj doznanych obrażeń (tj. historia choroby, karta informacyjna leczenia szpitalnego) lub leczenia, wyniki badań lekarskich wykonywanych przez Ubezpieczonego, w związku z zaistniałym trwałym inwalidztwem/niezdolnością do pracy, zaświadczenia lekarskie stwierdzające zakończenie leczenia oraz rehabilitacji (jeżeli została zalecona przez lekarza prowadzącego), adresy placówek służby zdrowia, z których usług korzystał Ubezpieczony, dokumentacja potwierdzająca istnienie całkowitej niezdolności do wykonywania jakiekolwiek pracy (np. zwolnienie lekarskie, decyzje lekarza orzecznika ZUS, orzeczenie właściwego organu rentowego o przyznaniu całkowitej niezdolności do pracy), dokumenty wskazujące jednoznacznie na przyczynę zaistnienia nieszczęśliwego wypadku, dokumenty wydane z postępowania prowadzonego przez policję lub prokuraturę, mającego na celu wyjaśnienie okoliczności wypadku, inne dokumenty, dodatkowo wskazanych przez Towarzystwo, niezbędne do ustalenia zasadności roszczenia, dokument tożsamości Ubezpieczonego. Jeżeli Ubezpieczony zgłasza roszczenie z tytułu wystąpienia: trwałego inwalidztwa małżonka – dodatkowo do formularza należy dołączyć kserokopię dowodu osobistego małżonka oraz akt zawarcia związku małżeńskiego z Ubezpieczonym, trwałego inwalidztwa dziecka – dodatkowo do formularza należy dołączyć kserokopię aktu urodzenia dziecka. Pozostałe wymagania/ warunki: w celu ustalenia stopnia trwałego uszczerbku na zdrowiu, Ubezpieczony może być skierowany na komisję lekarską, ERGO Hestia, w celu ustalenia zasadności roszczenia, może kierować pismo do placówek medycznych, w przypadku zorganizowania komisji lekarskiej, Ubezpieczony zobowiązany jest przedłożyć komisji wszelkądodatkową dokumentację, dotyczącą zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego, przebiegu leczenia i rehabilitacji (tj. zdjęcia RTG, płyty z wykonanymi badaniami i inne dodatkowe dokumenty nie przesłane do Towarzystwa) oraz okazać dowód tożsamości. Świadczenie z tytułu opłacania składki ubezpieczeniowej na wypadek całkowitej niezdolności do pracy W przypadku całkowitej trwałej niezdolności do pracy ubezpieczonego wskutek nieszczęśliwego wypadku, spowodowanego nieszczęśliwym wypadkiem, Ubezpieczony zobowiązany jest do wypełnienia formularza Zgłoszenie roszczenia z tytułu trwałego inwalidztwa Ubezpieczonego Do formularza należy załączyć uwierzytelnione kserokopie wymienionych poniżej dokumentów: dokumentacja medyczna, dotycząca leczenia schorzenia będącego przyczyną niezdolności (tj. historia choroby, karty informacyjnej leczenia szpitalnego), wyniki badań lekarskich, wykonywanych przez Ubezpieczonego, w związku z zaistniałym zdarzeniem, adresy placówek służby zdrowia, z których usług korzystał Ubezpieczony przed zawarciem umowy ubezpieczenia i po wystąpieniu całkowitej niezdolności do pracy, dokumentacja potwierdzająca istnienie całkowitej niezdolności do wykonywania jakiekolwiek pracy (np. zwolnienie lekarskie, decyzje lekarza orzecznika ZUS, orzeczenie właściwego organu rentowego o przyznaniu całkowitej niezdolności do pracy), jeżeli niezdolność spowodowana była nieszczęśliwym wypadkiem, dokumenty wskazujące jednoznacznie na przyczynę zaistnienia nieszczęśliwego wypadku oraz dokumentacja medyczna z udzielenia pierwszej pomocy, zeznania świadków wypadku, jeżeli wypadek był wypadkiem przy pracy należy dodatkowo dołączyć protokół bhp, inne dokumenty, dodatkowo wskazane przez Towarzystwo, niezbędne do ustalenia zasadności roszczenia, dokument tożsamości Ubezpieczonego. Świadczenie z tytułu czasowej niezdolności do pracy ubezpieczonego – jak złożyć wniosek Roszczenie z tytułu czasowej niezdolności do pracy, Ubezpieczony zobowiązany jest zgłosić na formularzu Zgłoszenie roszczenia z tytułu trwałego inwalidztwa / trwałego uszczerbku na zdrowiu/niezdolności do pracy. Do formularza należy dołączyć uwierzytelnione kserokopie następujących dokumentów: zwolnienie lekarskiego (ZUS ZLA), dokumenty medyczne, dotyczące leczenia schorzenia będącego przyczyną niezdolności (karty informacyjne leczenia szpitalnego, historia choroby), jeżeli niezdolność spowodowana była nieszczęśliwym wypadkiem - dokumenty wskazujące jednoznacznie na przyczynę zaistnienia nieszczęśliwego wypadku oraz dokumentacja medyczna z udzielenia pierwszej pomocy, zeznania świadków wypadku, jeżeli wypadek był wypadkiem przy pracy - należy dodatkowo dołączyć protokół bhp, dokument tożsamości Ubezpieczonego. Świadczenie z tytułu poważnego zachorowania - jak złożyć wniosek W przypadku wystąpienia poważnego zachorowania Ubezpieczonego/małżonka/dziecka, Ubezpieczony zgłaszający roszczenie zobowiązany jest do wypełnienia formularza Zgłoszenie roszczenia z tytułu wystąpienia poważnego zachorowania Do formularza należy dołączyć uwierzytelnione kserokopie wymienionych poniżej dokumentów: dokumentacja medyczna określająca datę zdiagnozowania poważnego zachorowania, dokumenty medyczne dotyczące dotychczasowego leczenia choroby objętej odpowiedzialnością (tj. wyniki badań, karty informacyjne leczenia szpitalnego), adresy placówek medycznych, w których leczono Ubezpieczonego oraz placówek medycznych, z których Ubezpieczony korzystał przed datą zawarcia umowy ubezpieczenia, wszystkie dokumenty medyczne z leczenia przed tą datą, inne dokumenty, dodatkowo wskazane przez Towarzystwo, niezbędne do ustalenia zasadności roszczenia, dokument tożsamości Ubezpieczonego. Jeżeli Ubezpieczony zgłasza roszczenie z tytułu wystąpienia: poważnego zachorowania małżonka – dodatkowo do formularza należy dołączyć kserokopię dowodu osobistego małżonka oraz akt zawarcia związku małżeńskiego z Ubezpieczonym, poważnego zachorowania u dziecka – dodatkowo do formularza należy dołączyć kserokopię aktu urodzenia dziecka. Świadczenie z tytułu leczenia szpitalnego oraz pobytu w sanatorium - jak złożyć wniosek Roszczenie z tytułu leczenia szpitalnego Ubezpieczonego/małżonka/dziecka, kosztów leczenia poszpitalnego, leczenia specjalistycznego oraz pobytu w sanatorium, Ubezpieczony zobowiązany jest zgłosić na formularzu Zgłoszenie roszczenia z tytułu leczenia szpitalnego Ubezpieczonego Do formularza należy dołączyć uwierzytelnione kserokopie następujących dokumentów: karta informacyjna potwierdzająca leczenie szpitalne lub sanatoryjne, jeżeli pobyt w szpitalu spowodowany był nieszczęśliwym wypadkiem, dokumenty wskazujące jednoznacznie na przyczynę zaistnienia nieszczęśliwego wypadku, zeznania świadków wypadku, dokumenty wydane z postępowania prowadzonego przez policję lub prokuraturę, mającego na celu wyjaśnienie okoliczności wypadku, dokument tożsamości Ubezpieczonego. Dodatkowo dokumentacje potwierdzającą wykonanie leczenia specjalistycznego – w przypadku występowania z roszczeniem z tytułu leczenia specjalistycznego, skierowanie na leczenie na oddziale rehabilitacyjnym lub leczenie uzdrowiskowe wystawione przez lekarza - w przypadku występowania w roszczeniem z tytułu leczenia na oddziale rehabilitacyjnym lub z tytułu pobytu w sanatorium dokumentacje potwierdzającą wykonanie leczenia specjalistycznego – w przypadku występowania z roszczeniem z tytułu leczenia specjalistycznego. Świadczenie z tytułu operacji chirurgicznej ubezpieczonego – jak złożyć wniosek Roszczenie z tytułu operacji chirurgicznej, Ubezpieczony zobowiązany jest zgłosić na formularzu Zgłoszenie roszczenia z tytułu leczenia szpitalnego Ubezpieczonego. Do formularza należy dołączyć uwierzytelnione kserokopie następujących dokumentów: dokumentacja medyczna z udzielenia pierwszej pomocy, karta informacyjna leczenia szpitalnego Ubezpieczonego, jeżeli pobyt w szpitalu spowodowany był nieszczęśliwym wypadkiem – dokumenty wskazujące jednoznacznie na przyczynę zaistnienia nieszczęśliwego wypadku, zeznania świadków wypadku, jeżeli wypadek był wypadkiem przy pracy - należy dodatkowo dołączyć protokół bhp, dokument tożsamości Ubezpieczonego. Świadczenie z tytułu złamania kości - jak złożyć wniosek W przypadku złamania kości, Ubezpieczony zobowiązany jest do wypełnienia formularza Zgłoszenie roszczenia z tytułu trwałego inwalidztwa Ubezpieczonego z zaznaczeniem tytułu zgłaszanego roszczenia Do formularza należy załączyć uwierzytelnione kserokopie wymienionych poniżej dokumentów: dokumentacja medyczna z udzielenia pierwszej pomocy, dokumentacja medyczna stwierdzająca rodzaj doznanych obrażeń (tj. historia choroby, karty informacyjnej leczenia szpitalnego), wyniki badań lekarskich wykonywanych przez Ubezpieczonego, w związku z zaistniałym zdarzeniem, zaświadczenia lekarskie stwierdzające zakończenie leczenia oraz rehabilitacji (jeżeli została zalecona przez lekarza prowadzącego), adresy placówek służby zdrowia, z których usług korzystał Ubezpieczony, dokumenty wydane z postępowania prowadzonego przez policję lub prokuraturę, mającego na celu wyjaśnienie okoliczności wypadku, inne dokumenty, dodatkowo wskazanych przez Towarzystwo, niezbędne do ustalenia zasadności roszczenia, dokument tożsamości Ubezpieczonego. Świadczenie z tytułu wady wrodzonej dziecka – jak złożyć wniosek Roszczenie z tytułu wady wrodzonej dziecka, Ubezpieczony zobowiązany jest zgłosić na formularzu Zgłoszenie roszczenia z tytułu wystąpienia poważnego zachorowania Do formularza należy dołączyć uwierzytelnione kserokopie następujących dokumentów: akt urodzenia dziecka, karta informacyjna leczenia szpitalnego (zaświadczenia stwierdzające rozpoznanie i leczenie wady wrodzonej), dokument tożsamości Ubezpieczonego. . Świadczenie z tytułu urodzenia się dziecka, urodzenia martwego noworodka - jak złożyć wniosek W przypadku urodzenia się dziecka Ubezpieczonemu, urodzenia się dzieci wskutek ciąży mnogiej, Ubezpieczony zobowiązany jest do wypełnienia dokumentu Zgłoszenie roszczenia z tytułu urodzenia dziecka. W przypadku urodzenia martwego noworodka należy wypełnić Zgłoszenie roszczenia z tytułu zgonu współubezpieczonego. Do formularza należy dołączyć uwierzytelnione kserokopie następujących dokumentów: w przypadku urodzenia dziecka – akt urodzenia dziecka, w przypadku martwego urodzenia noworodka – akt urodzenia z adnotacją „martwo urodzone”, dokument tożsamości ubezpieczonego. Świadczenie z tytułu dożycia - jak złożyć wniosek Wniosek w sprawie wypłaty świadczenia z tytułu dożycia Ubezpieczonego, do daty określonej w umowie ubezpieczenia, Ubezpieczony zobowiązany jest zgłosić na formularzu Zgłoszenia roszczenia kapitałowego lubw formie pisma, ze wskazaniem nr rachunku wniosku należy dołączyć uwierzytelnioną kopię dowodu osobistego. Wykup wartości polis - jak złożyć wniosek W przypadku roszczenia kapitałowego Ubezpieczony zobowiązany jest do wypełnienia formularza Zgłoszenie roszczenia kapitałowego. Do wniosku należy dołączyć uwierzytelnioną kopię dowodu osobistego. Potrzebujesz szablonu Odpisu z dokumentu tożsamości ? Szablon dokumentu znajdziesz tutaj Prowadzenie każdej działalności wiąże się z możliwością wyrządzenia szkody. Poszkodowanymi mogą być zarówno klienci, w związku z nienależytym wykonaniem dla nich umowy, jak i przypadkowe osoby, które np. poślizgnęły się na nieodśnieżonym przed sklepem chodniku. Szkody mogą spowodować pracownicy i podwykonawcy. Zdarza się, że trzeba płacić odszkodowanie, mimo że dochowano należytej staranności. Kto ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przy wykonywaniu działalności? Postaramy się odpowiedzieć w artykule!Nienależyte wykonanie umowyNiewykonanie umowy lub jej nienależyte wykonanie może się skończyć koniecznością zapłaty odszkodowania drugiej stronie umowy. Ogólną zasadą jest, że dłużnik ma obowiązek wziąć na siebie odpowiedzialność za szkody i naprawić wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania (art. 471 Kodeksu cywilnego). Ten, kto żąda odszkodowania z umowy, musi udowodnić, że:doszło do niewykonania lub nienależytego wykonania umowyponiósł szkodęistnieje normalny związek przyczynowy między niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy a nie musieć płacić odszkodowania, trzeba udowodnić, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania jest następstwem okoliczności, za które dłużnik nie ponosi jest, że dłużnik odpowiada za tzw. niezachowanie należytej staranności (art. 472 kc). Odpowiada więc nie tylko za szkodę wyrządzoną umyślnie, lecz także nieumyślnie. Udowodnienie, że przy wykonywaniu umowy dołożono należytej staranności i mimo tego nie udało się jej prawidłowo wykonać, w większości przypadków pozwoli uwolnić się od konieczności płacenia odszkodowania drugiej stronie spowodowane przez podwykonawców i pracownikówPrzedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za szkody związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy, jakie jego klientowi wyrządzili przy wykonywaniu umowy pracownicy. To samo dotyczy odpowiedzialności za szkody spowodowane przez podwykonawców – odpowiada za nie wobec swojego kontrahenta jak za własne działania i zaniechania (art. 474 kc).Nie ma tu znaczenia to, że podwykonawcę wybrano starannie, a pracowników przeszkolono. Jeśli przy wykonywaniu umowy nie dołożyli oni należytej staranności i wyrządzili szkodę, przedsiębiorca będzie musiał zapłacić odszkodowanie i wziąć na siebie odpowiedzialność za X miał wykonać prace remontowe w siedzibie spółki Y. Do części z nich zatrudnił podwykonawcę Z. Ten nieprawidłowo zabezpieczył pojemniki z farbą, w wyniku czego doszło do zniszczenia części mebli. Spółka Y może żądać odszkodowania od przedsiębiorcy X, bo to z nim zawarła umowę o prace remontowe i to na nim ciąży odpowiedzialność za szkody jak za własne działania i zaniechania – za błędy swojego podwykonawcy, czyli podwykonawcy Z. Spółka Y mogłaby też żądać odszkodowania bezpośrednio od podwykonawcy Z, na podstawie ogólnych przepisów o czynach niedozwolonych (kto z winy swojej wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia – art. 415 kc).Skoro pozwany do wykonywania prac demontażowych posłużył się firmą zewnętrzną, to odpowiedzialność za szkody mógłby zwalić wykazując, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania było spowodowane okolicznościami, za które nie ponosi odpowiedzialności, a dokładniej - okolicznościami, które wyłączyłyby jego odpowiedzialność, gdyby sam zobowiązanie wykonywał. Zgodnie bowiem ze wskazaniami art. 474 dłużnik odpowiada za działania i zaniechania osób, którymi posłużył się przy wykonaniu zobowiązania, jak za swoje własne działania lub zaniechania. Oznacza to, że odpowiada niezależnie od tego, czy sam ponosi jakąkolwiek winę w niewykonaniu lub nienależytym wykonaniu zobowiązania lub tego, czy powierzył wykonanie zobowiązania osobie profesjonalnie do tego przygotowanej. - wyrok Sądu Apelacyjnego w Łodzi z 13 grudnia 2016 r., sygn. akt I ACa 717/16Odpowiedzialność za czyn niedozwolony - niezależna od umowyPoszkodowanymi przy wykonywaniu działalności mogą być przypadkowe osoby, które żadnej umowy z przedsiębiorcą nie zawarły. Mogą one żądać odszkodowania na tzw. zasadach ogólnych, wykorzystując art. 415 Kodeksu cywilnego. Zgodnie z nim ten, kto ze swojej winy wyrządził drugiemu szkodę, obowiązany jest do jej naprawienia. Jest to tzw. odpowiedzialność deliktowa albo za czyn firmy remontowej podczas prac przy elewacji nie zabezpieczył miejsca prac. W efekcie na przypadkową osobę przechodzącą chodnikiem wylała się farba i ten poniósł szkodę (zniszczona odzież). Poszkodowany może żądać od firmy remontowej odszkodowania na podstawie art. 415 Kodeksu cywilnego. Musi udowodnić nie tylko wysokość szkody, ale też związek przyczynowy między szkodą a bezprawnym, zawinionym zachowaniem profesjonaliście a odpowiedzialność za szkody niezwiązane z umowąByła już mowa o tym, że przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane przez swoich podwykonawców przy wykonywaniu umowy dla klienta. A co jeśli podwykonawca (osoba, której powierzono wykonanie jakiejś czynności) wyrządził szkodę, ale nie klientowi przedsiębiorcy, tylko przypadkowej osobie?Poszkodowany może wtedy żądać odszkodowania od bezpośredniego sprawcy, ale także od tego, kto sprawcy zlecił wykonanie danych prac. Ten, kto powierzył wykonanie czynności innej osobie, może się od takiej odpowiedzialności uwolnić w dwóch przypadkach (art. 429 kc):gdy udowodni, że nie ponosi winy w wyborze takiego konkretnego wykonawcy (osoby, której powierzył wykonanie czynności) – czyli np. sprawdził jej kompetencje; lubgdy udowodni, że wykonanie czynności powierzył osobie, przedsiębiorstwu lub zakładowi, które w zakresie swej działalności zawodowej trudnią się wykonywaniem takich sklepu ma obowiązek odśnieżać chodnik przed sklepem. Aby się z tego wywiązać, zawarł umowę z firmą, która się tym zajmuje zawodowo. Ponieważ chodnik nie został prawidłowo odśnieżony, przechodząca nim osoba poślizgnęła się i złamała nogę. Poszkodowany zażądał odszkodowania od właściciela sklepu. Właściciel sklepu nie musi płacić odszkodowania, bo odśnieżanie powierzył przedsiębiorstwu, które się tym zawodowo zajmuje (art. 429 kc) i to ono powinno wypłacić odszkodowanie. Właściciel miałby zapłacić odszkodowanie wtedy, gdyby np. nie kontrolował, czy chodnik jest regularnie odśnieżany, tolerował to, że firma, której zlecił odśnieżanie nie wywiązuje się z obowiązków. W tym przypadku odpowiedzialność za szkody ponosi firma odśnieżająca. Odpowiedzialność za produkt niebezpieczny wprowadzony na rynekProducenci towarów muszą się liczyć z tym, że wyprodukowana przez nich rzecz może się okazać wadliwa i wyrządzić szkodę, np. spowodować uszkodzenie mienia albo zranić osobę. Przez taki produkt odpowiedzialność za szkody wyrządzone komukolwiek (a więc nie tylko klientowi) odpowiada producent. Nie można tej odpowiedzialności wyłączyć ani ograniczyć. To samo dotyczy importerów, którzy wprowadzili towar na obszar Unii Europejskiej (np. sprowadzili towar z Chin).Żeby ułatwić żądanie odszkodowań od producentów, wprowadzono przepisy o ich odpowiedzialności za produkt niebezpieczny (art. 4491–44910 Kodeksu cywilnego).Omawiane przepisy mają ułatwić, a nie utrudnić żądanie odszkodowań. Dlatego jeśli poszkodowany uzna, że łatwiej uzyska odszkodowanie na podstawie np. przepisów o rękojmi za wady, gwarancji, odpowiedzialności za niewykonanie umowy – to może je producent nie odpowiada za produkt niebezpieczny?gdy właściwości niebezpieczne produktu ujawniły się po wprowadzeniu go do obrotu, chyba że wynikały one z przyczyny tkwiącej poprzednio w produkcie; lubgdy nie można było przewidzieć niebezpiecznych właściwości produktu, uwzględniając stan nauki i techniki w chwili wprowadzenia produktu do obrotu; lubgdy niebezpieczne właściwości wynikały z zastosowania przepisów prawa. Zakres odszkodowania za produkt niebezpieczny jest ograniczony:odszkodowanie za szkodę na mieniu nie obejmuje uszkodzenia samego produktu ani korzyści, jakie poszkodowany mógłby osiągnąć w związku z jego używaniem;odszkodowanie nie przysługuje, gdy szkoda na mieniu nie przekracza kwoty będącej równowartością 500 produkt jest niebezpieczny?gdy nie zapewnia bezpieczeństwa, jakiego można oczekiwać, uwzględniając normalne jego użycie;o tym, czy produkt jest bezpieczny, decydują okoliczności z chwili wprowadzenia go do obrotu, a zwłaszcza sposób zaprezentowania go na rynku oraz podane konsumentowi informacje o właściwościach OC z tytułu prowadzonej działalnościZakłady ubezpieczeń oferują ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej. Decydując się na ubezpieczenie, należy się kierować nie tylko jego ceną, lecz przede wszystkim sprawdzić, przed jakimi ryzykami oraz do jakiej kwoty konkretne ubezpieczenie chroni i dopasować je do prowadzonej przez siebie powinno chronić przed szkodami na osobie lub w mieniu, wyrządzonymi w związku z:prowadzeniem działalności gospodarczej,użytkowaniem mienia (np. maszyn, budynków),wprowadzaniem produktów do obrotu (które mogą okazać się niebezpieczne i wyrządzić szkody).Dostępne na rynku ubezpieczenia OC przedsiębiorców obejmują swoim zakresem cywilną deliktową i kontraktową,szkody wyrządzone przez podwykonawcówkoszty wycofania z rynku wadliwego produktukoszty obrony sądowej, w tym opinii biegłych, rzeczoznawcówPrzedstawiciele niektórych zawodów, wiążących się w większa odpowiedzialnością, mają obowiązek wykupić ubezpieczenia OC. Dzięki temu ich klientom łatwiej uzyskać odszkodowanie (zakład ubezpieczeń jest wypłacalny, konkretny przedsiębiorca – nie zawsze). Obowiązkowe OC muszą mieć zawodów prawniczych (komornicy sądowi, adwokaci, radcy prawni, notariusze, rzecznicy patentowi),lekarze,architekci,biegli rewidenci,księgowi,agenci ubezpieczeniowi. Stłuczka nie jest przyjemnym doświadczeniem. Gdy jesteś osobą poszkodowaną, musisz ubiegać się o odszkodowanie z OC sprawcy. Podpowiemy, jak przebiega proces likwidacji szkody i jakie dokumenty będą potrzebne. Odszkodowanie z OC sprawcy – co warto wiedzieć? Szkodę możesz zgłosić telefonicznie lub mejlowo. Na zgłoszenie szkody masz 3 lata. Jednak najlepiej roszczenie zgłosić niezwłocznie. Odszkodowanie jest rekompensatą za szkodę majątkową, natomiast zadośćuczynienie za niemajątkową. Od decyzji ubezpieczyciela co do wysokości odszkodowania i zadośćuczynienia możesz się odwołać. Uszkodzony samochód to sytuacja, której kierowcy woleliby uniknąć. Jeżeli już się zdarzy i to twój pojazd doznał szkód w kolizji, najlepiej od razu zgłosić szkodę do ubezpieczyciela sprawcy i oczekiwać naprawy lub środków na nią, aby jak najszybciej przywrócić auto do sprawności. Jak zgromadzić dokumentację po szkodzie? Gdy wydarzy się szkoda, trzeba zachować spokój. W przypadku kolizji (zdarzenie dotyczy tylko uszkodzonych samochodów, bez uszczerbku na zdrowiu), najważniejszym dokumentem jest oświadczenie sprawcy o zdarzeniu drogowym. Można je sporządzić bez udziału policji, jeżeli sprawca i poszkodowany dojdą do porozumienia, a sprawca przyznaje się do winy. Pamiętaj, jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości co do sprawcy, warto wezwać policję. Jeżeli służby przyjadą na miejsce, oświadczenie nie jest potrzebne. Warto spisać wtedy numery rejestracyjne sprawcy, aby wiedzieć do jakiego towarzystwa zgłosić szkodę. Najlepiej zrobić także dokumentację zdjęciową. Można dołączyć do sprawy zdjęcia uszkodzeń od razu po zdarzeniu. Jeżeli dojdzie do wypadku, czyli zdarzenia, w którym choć jedna osoba jest ranna, trzeba wezwać pogotowie i policję. Towarzystwo wypłaci odszkodowanie na podstawie notatki policyjnej, którą policja będzie musiała udostępnić towarzystwu ubezpieczeniowemu. Kiedy trzeba zgłosić szkodę z OC sprawcy? Jest na to 3 lata, ale im szybciej zgłosisz szkodę, tym lepiej. Towarzystwo po dłuższym czasie może uznać, że rozmiar szkody się zwiększył np. poprzez używanie uszkodzonego samochodu. Szybsze zgłoszenie szkody na pewno uprości likwidację i przyspieszy naprawę twojego samochodu. Szkodę możesz zgłosić nawet od razu z miejsca zdarzenia, dzwoniąc na infolinię. Można też to zrobić na spokojnie po powrocie do domu przez formularz internetowy i załączyć wszystkie wymagane zdjęcia oraz inne wymagane dokumenty. Sprawdźmy dokładne terminy zgłoszenia szkody: 3 lata od momentu, w którym dowiedziałeś się o szkodzie i o osobie, która jest zobowiązana naprawić twój samochód, jednak nie później niż 10 lat od zdarzenia się kolizji lub wypadku,20 lat od momentu zdarzenia, jeżeli wynika ono z popełnienia przestępstwa lub sprawca nie był zidentyfikowany,2 lata od uzyskania pełnoletności (w przypadku dzieci) – gdy o odszkodowanie ubiega się osoba małoletnia. Jakie są świadczenia z OC sprawcy? Jeżeli jesteś poszkodowany w kolizji i zostało uszkodzone twoje mienie, ubezpieczyciel sprawcy jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania, które pokryje naprawę przedmiotu. Najczęściej zdarza się, że przedmiotem uszkodzenia jest samochód. Natomiast może się też zdarzyć, że np. sprawca uderzy samochodem w twój płot lub dom. Wtedy ubezpieczyciel musi wypłacić kwotę pozwalającą na przywrócenie stanu mienia sprzed szkody. Jeżeli doszło do wypadku, to ubezpieczyciel sprawcy oprócz odszkodowania za mienie, jest zobowiązany do wypłaty zadośćuczynienia za doznaną krzywdę. Jak skorzystać z BLS? BLS – Bezpośrednia Likwidacja Szkody to program, w którym osoby, które mają wykupiony BLS mogą zgłosić szkodę nie do towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy, a swojego ubezpieczyciela. Jednak, aby tak zrobić, obydwa towarzystwa muszą być w programie. Są to np. PZU, Warta, Compensa. Z BLS można tylko skorzystać w przypadku szkód na mieniu. Gdy poszkodowane są także osoby, należy zgłosić roszczenie do towarzystwa sprawcy. Jak towarzystwo ustala rozmiar szkody? Szkoda majątkowa Po zgłoszeniu szkody ubezpieczyciel ma 30 dni na wydanie decyzji i wypłatę odszkodowania. W przypadku trudnych spraw ten termin może się przedłużyć, jednak kwota bezsporna powinna zostać wypłacona. Już w ciągu pierwszych kilku dni towarzystwo powinno się odezwać do poszkodowanego. Przy drobniejszych szkodach może obyć się nawet bez przyjazdu rzeczoznawcy. Oględziny mogą być mobilne lub na podstawie przesłanych zdjęć. Ubezpieczyciele korzystają z systemów Audatex lub EurotaxGlass’s. Po wyliczeniu odszkodowania przez towarzystwo zaproponowana zostanie kwota, którą poszkodowany może zaakceptować lub nie. Jeżeli jej nie zaakceptuje, musi przedstawić własny kosztorys naprawy. Można także oddać samochód do warsztatu, tak aby likwidacja przebiegła bezgotówkowo. To warsztat porozumiewa się z towarzystwem, a poszkodowany odbiera już tylko naprawiony samochód. W ramach szkody majątkowej można się także starać o samochód zastępczy na czas naprawy oraz holowanie. Te świadczenia powinny zostać zorganizowane przez ubezpieczyciela sprawcy. Szkoda osobowa W przypadku utraty zdrowia w wypadku, należy zgłosić roszczenie do ubezpieczyciela. Poszkodowanemu należy się zadośćuczynienie za doznane krzywdy psychiczne oraz fizyczne. Nie tylko będzie to uszczerbek na zdrowiu, ale np. niezdolność do pracy, utrata zarobków. Sprawca powinien pokryć także koszty leczenia i rehabilitacji, a nawet wypłacać rentę. Ponadto po śmierci bliskiej osoby rodzina może starać się o zadośćuczynienie za ból i cierpienie, pogorszenie się sytuacji materialnej, zwrot kosztów pogrzebu oraz rentę alimentacyjną. Czym różni się odszkodowanie od zadośćuczynienia? Odszkodowanie jest wypłacane przy szkodzie majątkowej. Można je wycenić, bowiem przedmiot należy przywrócić do stanu sprzed szkody. Natomiast zadośćuczynienie jest formą rekompensaty za krzywdy doznane w wypadku – na zdrowiu fizycznym, psychicznym oraz za śmierć bliskiej osoby. Zadośćuczynienie trudno wyliczyć, ponieważ utrata zdrowia jest niepoliczalna. Towarzystwo po zapoznaniu się z sytuacją oferuje zadośćuczynienie, a poszkodowany decyduje czy akceptuje taką kwotę. Jeżeli nie, ma prawo do odwołania od decyzji ubezpieczyciela. Jak uzyskać wysokie odszkodowanie albo odwołać się od decyzji ubezpieczyciela? Odszkodowanie powinno pozwolić na przywrócenie stanu pojazdu sprzed szkody. Dokładnie tak, jak mówi artykuł 363 § 1 Kodeksu cywilnego, czyli „naprawienie szkody powinno nastąpić według wyboru poszkodowanego, bądź przez przywrócenie stanu poprzedniego, bądź przez zapłatę odpowiedniej sumy pieniężnej”. Jakie masz prawa w związku ze zgłoszoną szkodą? Towarzystwo ubezpieczeniowe ma 30 dni na wypłatę odszkodowania (przynajmniej bezspornej części).W przypadku, gdy odszkodowanie lub zadośćuczynienie nie spełnia twoich oczekiwań, możesz złożyć musi zostać rozpatrzona w ciągu 30 dni, w sytuacjach skomplikowanych do 60 musiałeś powołać niezależnego rzeczoznawcę, towarzystwo powinno zwrócić poniesione przez ciebie koszty, jeśli jego wycena była niezbędna do dochodzenia odszkodowania. Jak wygląda decyzja Sądu Najwyższego dotycząca kosztów opinii rzeczoznawcy? Dzięki uchwale Sądu Najwyższego z roku, koszt opinii rzeczoznawcy pokrywa ubezpieczyciel pod warunkiem, że była ona niezbędna do dochodzenia odszkodowania. Wiele osób przy mniej wartościowych szkodach rezygnowało z pomocy rzeczoznawcy zewnętrznego, którego honorarium mogłoby nawet przekroczyć wartość szkody. Jednak warto korzystać z takiego rozwiązania – wyjaśnia Kamil Sztandera, ekspert ds. ubezpieczeń komunikacyjnych w Poniesiony koszt powinien zwrócić ubezpieczyciel, tak jak w przypadku pani Lidii. Pani Lidia została poszkodowana w kolizji. Po zgłoszeniu szkody, ubezpieczyciel określił wypłatę odszkodowania na 1300 zł. Pani Lidia nie zgadzała się z taką kwotą, bowiem naprawa samochodu była droższa. Ponadto wycena towarzystwa była dla niej niezrozumiała. Zleciła rzeczoznawcy niezależną wycenę. Rzeczoznawca wycenił koszt naprawy na 2100 zł. A jego honorarium wyniosło 400 zł. Pani Lidia po odwołaniu otrzymała 2100 zł, ale musiała pokryć koszt rzeczoznawcy z własnej kieszeni. I od tej decyzji się odwołała, powołując się na uchwałę Sądu Najwyższego. Skutkiem tego był zwrot kosztów rzeczoznawcy. Ile kosztuje OC? OC jest obowiązkowym ubezpieczeniem. Na rynku działa wiele firm, w których można kupić polisę. Warto skorzystać z porównywarki aby nie przepłacać. W przypadku samego OC zakres ochrony u każdego ubezpieczyciela jest taki sam. Do OC można kupić dodatkowo AC, assistance czy NNW. Sprawdźmy kalkulacje dla 41-letniego kierowcy z Częstochowy, który jest właścicielem Opla Corsy z 2006 roku z silnikiem benzynowym Ubezpieczyciel Zakres ubezpieczenia Cena roczna OC AC Assistance NNW Ile kosztuje OC dla 41-latka z Częstochowy? OC AC Assistance NNW 350,00 zł* rata od 0 zł Porównaj ceny OC AC Assistance NNW 398,00 zł* rata od 0 zł Porównaj ceny OC AC Assistance NNW 471,00 zł* rata od 0 zł Porównaj ceny OC AC Assistance NNW 509,00 zł* rata od 0 zł Porównaj ceny OC AC Assistance NNW 1211,00 zł* rata od 0 zł Porównaj ceny Ile kosztuje OC dla 41-latka z Częstochowy? 350,00 zł* rata od OC AC Assistance NNW Porównaj ceny 398,00 zł* rata od OC AC Assistance NNW Porównaj ceny 471,00 zł* rata od OC AC Assistance NNW Porównaj ceny 509,00 zł* rata od OC AC Assistance NNW Porównaj ceny 1211,00 zł* rata od OC AC Assistance NNW Porównaj ceny * Kalkulacja z r., Opel Corsa 1,2 l z 2006 r. FAQ – najczęściej zadawane pytania o odszkodowanie z OC sprawcy Co zrobić, gdy ubezpieczyciel wypłaci za niskie odszkodowanie? Od decyzji ubezpieczyciela możesz się odwołać. Jeżeli wypłacona kwota będzie niewystarczająca na naprawę pojazdu, należy zwrócić się do ubezpieczyciela z odwołaniem, odpowiednio je argumentując. Przyda się wtedy kosztorys naprawy lub wycena niezależnego rzeczoznawcy. Czy ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie, gdy sprawca był pod wpływem alkoholu? Tak, otrzymasz odszkodowanie od ubezpieczyciela. Jednak potem ubezpieczyciel zwróci się z roszczeniem regresowym do sprawcy i to on z własnej kieszeni odda kwotę twojego odszkodowania i zadośćuczynienia towarzystwu. Czy ubezpieczyciel może żądać od ciebie umowy kupna uszkodzonego pojazdu? Tak. Żeby ustalić własność ubezpieczyciel ma prawo żądać umowy kupna-sprzedaży, jeżeli np. nie zdążyłeś przerejestrować auta i w dowodzie rejestracyjnym jest poprzedni właściciel. Ponadto czasem ubezpieczyciel potrzebuje umowy lub faktury, aby móc wyceniać wartość pojazdu. Zgłoszenie szkody komunikacyjnej – wzór pisma Aby ułatwić zgłoszenie szkody komunikacyjnej przygotowaliśmy wzory pism różnych firm ubezpieczeniowych, w tym: Warta, HDI, AXA, PZU, Ergo Hestia, Link4, Compensa, Uniqa, Generali, Allianz, Inter Risk. Poniżej znajdziecie druki i formularze do pobrania dotyczące zgłaszania, likwidacji szkód komunikacyjnych, zarówno z ubezpieczenia AC jak i OC sprawcy. Gdyby jakiegoś druku, formularza lub informacji brakowało, dajcie znać, a uzupełnimy listę. Dodatkowo umieszczamy tutaj informacje potrzebne przy zgłaszaniu szkód u danych ubezpieczycieli, jak choćby numery telefonów do ubezpieczycieli i adresy email. Usługi blacharsko-lakiernicze Białystok, Ełk 728 359 779 Oświadczenie sprawcy kolizji / szkody DRUK DRUK oświadczenie sprawcy kolizji (szkody) do pobrania to uniwersalny druk oświadczenia sprawcy szkody, wypadku, kolizji. Najlepiej pobierz go i woź w samochodzie zawsze przy sobie. Na wypadek konieczności użycia. Zdarzyła się szkoda komunikacyjna, a Ty nie masz pewności, czy sprawca ma ubezpieczenie OC? Sprawdź czy sprawca kolizji ma ważne ubezpieczenie OC – Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG) udostępnia narzędzie na swojej stronie: sprawdzanie czy auto ma OC. Zgłoszenie szkody komunikacyjnej z OC, AC – druk PZU, HDI, AXA lub innego ubezpieczyciela a/ zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela Spis treści (kolejność alfabetyczna): 1. Allianz zgłoszenie szkody 2. Aviva zgłoszenie szkody 3. AXA Direct zgłoszenie szkody 4. Benefia zgłoszenie szkody 5. Compensa zgłoszenie szkody 6. Concordia zgłoszenie szkody 7. Generali zgłoszenie szkody 8. HDI zgłoszenie szkody 9. Ergo Hestia zgłoszenie szkody 10. Interrisk zgłoszenie szkody 11. Liberty Direct zgłoszenie szkody 12. Link 4 zgłoszenie szkody 13. MTU zgłoszenie szkody 14. TUW Pocztowe zgłoszenie szkody 15. TUW zgłoszenie szkody 16. Gothaer zgłoszenie szkody 17. PZM zgłoszenie szkody 18. PZU zgłoszenie szkody 19. Uniqa zgłoszenie szkody 20. Warta zgłoszenie szkody b/ zgłoszenie szkody leasing Spis treści (kolejność alfabetyczna): 1. BNP PARIBAS Leasing zgłoszenie szkody 2. BRE Leasing zgłoszenie szkody 3. BZWBK Leasing zgłoszenie szkody 4. EFL zgłoszenie szkody 5. GETIN Leasing zgłoszenie szkody 6. ING Lease zgłoszenie szkody 7. MASTERLEASE zgłoszenie szkody 8. MILLENNIUM Leasing zgłoszenie szkody 9. ORIX Leasing zgłoszenie szkody 10. PEKAO Leasing zgłoszenie szkody 11. RAIFFEISEN Leasing zgłoszenie szkody 12. SANTANDER CONSUMER MULTIRENT zgłoszenie szkody 13. SG EQUIPMENT FINANCE zgłoszenie szkody 14. VB Leasing zgłoszenie szkody a/ zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela 1/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej w Allianz jest możliwe: osobiście na miejscu w oddziale Sztuki Lakierowania – to najszybsza możliwa procedura, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu. Zgłoszenie szkody Allianz Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody Allianz Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 telefonicznie za pośrednictwem infolinii 801 10 20 30 lub z telefonów komórkowych +48 22 567 12 02 Telefoniczne zgłoszenie szkody w Allianz możliwe jest od poniedziałku do piątku w godzinach oraz w soboty w godzinach osobiście w najbliższym Centrum Likwidacji Szkód (CLS) od poniedziałku do piątku w godzinach W godzinach pracy placówki mogą być wykonane również oględziny pojazdu po kolizji (bez konieczności umawiania konkretnego terminu). Osoby posiadające polisy AutoCasco wykupione w salonach dealerskich współpracujących z Allianz w ramach likwidacji szkód mogą zgłosić szkodę w wybranych Autoryzowanych Stacjach Obsługi. korespondencyjnie wysyłając zgłoszenie do najbliższego Centrum Likwidacji Szkód (CLS) listem, faxem lub e-mailem – @ ALLIANZ oświadczenie VAT ALLIANZ druk zgłoszenie szkody blacharsko lakierniczej 2/ Likwidacja szkód AVIVA – druki do pobrania (dawniej CU: Commercial Union): zgłoś się osobiście na miejscu w oddziale Sztuki Lakierowania – to najszybsza możliwa procedura, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu. Zgłoszenie szkody AVIVA Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody AVIVA Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 Zadzwoń z miejsca wypadku na numer 801 28 28 28 lub z telefonu komórkowego: (+48) 22 563 28 28. E-mail: szkody@ Rzeczoznawca AVIVA skontaktuje się z Tobą, aby w dogodnym dla Ciebie terminie i miejscu dokonać oględzin uszkodzonego samochodu. AVIVA_druk_zgłoszenie_szkody_blacharsko-lakierniczej 3/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej AXA – druki do pobrania Zgłoszenie szkody komunikacyjnej AXA jest obecnie możliwe wyłącznie telefonicznie pod numerem infolinii: (22) 599 95 22, dokumentację należy dostarczać na adres – szkody@ lub pocztowo na adres: Avanssur ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa 4/ BENEFIA zgłoszenie szkody komunikacyjnej – DRUK osobiste zgłoszenie szkody w oddziale Sztuki Lakierowania – szybka likwidacja szkody, oględziny rzeczoznawcy na miejscu: Zgłoszenie szkody BENEFIA Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody BENEFIA Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 zgłoszenie szkody na infolinii BENEFII – telefony całodobowe: 801 080 300 22 212 20 30 BENEFIA druk zgłoszenie szkody blacharsko-lakierniczej 5/ COMPENSA zgłoszenie szkody komunikacyjnej telefoniczne zgłoszenie szkody komunikacyjnej w COMPENSA. Infolinie czynne przez cała dobę: 801 120 000 (opłata jak za połączenie lokalne) 22 501 61 00 Szkodę możesz również zgłosić przez stronę internetową gdzie znajdziesz też inne druki do pobrania, np. Compensa – oświadczenie, potwierdzenie okoliczności wypadku (druk) czy Compensa – oświadczenie sprawcy kolizji. COMPENSA DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY KOMUNIKACYJNEJ OC COMPENSA DRUK ZGŁOSZENIA SZKODY KOMUNIKACYJNEJ AC 6/ CONCORDIA Ubezpieczenia zgłoszenie szkody Likwidacja szkód: tel. (61) 858 48 08 @ Druk zgłoszenia szkody AC Druk zgłoszenia szkody OC 7/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej i druk zgłoszenia szkody GENERALI (do pobrania): GENERALI zgłoszenie szkody osobiście na miejscu w oddziale Sztuki Lakierowania – szybka procedura zgłoszenia szkody, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu na miejscu: Zgłoszenie szkody GENERALI Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody GENERALI Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 Zadzwoń natychmiast po zdarzeniu do Centrum Pomocy Generali pod numer (22) 521 05 95 Możesz też dokonać zgłoszenia szkody na stronie internetowej, pobierając i przesyłając formularz zgłoszenia szkody na Jeżeli nie zgłosiłeś szkody natychmiast po zdarzeniu z przyczyn niezależnych od siebie, powiadom Centrum Pomocy Generali o zaistniałych kosztach w ciągu 5 dni od daty zaistnienia zdarzenia. Jeżeli nie mogłeś na skutek zdarzenia losowego lub siły wyższej wystąpić do Centrum Pomocy Generali o pokrycie kosztów, bądź jeżeli uzyskałeś zgodę na refundację kosztów po powrocie do kraju, zobowiązany jesteś zgłosić roszczenie do Generali w formie pisemnej, w ciągu 7 dni od dnia powrotu do kraju. GENERALI_druk_oświadczenie_VAT GENERALI DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY FORMULARZ 8/ Zgłoszenie szkody, oświadczenie sprawcy kolizji HDI, druk zgłoszenia szkody PDF: osobiście w Regionalnych Centrach Likwidacji Szkód; korespondencyjnie do Regionalnych Centrów Likwidacji Szkód (listę znajdziesz na stronie drogą elektroniczną do Regionalnych Centrów Likwidacji Szkód (na stronie telefonicznie w Regionalnym Centrum Likwidacji Szkód. Regionalne Centrum Likwidacji Szkód w Warszawie Adres: ul. Jagiellońska 78,03-310 Warszawa Czynne:pon. pt. sobota nieczynne Kontakt: tel: (22) 449 99 99, 801 801 181 HDI oświadczenie_uczestnika_zdarzenia HDI zgłoszenie_szkody_AC,_OC_i_NNW 9/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej Ergo Hestia druki do pobrania: osobiste zgłoszenie szkody w oddziale Sztuki Lakierowania – bezproblemowe zgłoszenie szkody i oględziny rzeczoznawcy. Zgłoszenie szkody Ergo Hestia Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody Ergo Hestia Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 zgłoszenie przez telefon. Do dyspozycji Klientów są konsultanci. Aby powiadomić o zdarzeniu w tradycyjny sposób, wystarczy zadzwonić pod numer infolinii Ergo Hestia – z telefonu stacjonarnego 801 107 107 – z telefonu komórkowego +48 58 555 55 55 zgłoszenie szkody przez internet. Szkodę można też zgłosić uzupełniając formularze dostępne do pobrania na stronie UWAGA: Zgłoszenia szkody należy dokonać niezwłocznie, najlepiej w ciągu 3 dni od daty powstania szkody. HESTIA DRUK OPIS ZDARZENIA HESTIA DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY KOMUNIKACYJNEJ 10/ INTERRISK zgłoszenie szkody i oświadczenie sprawcy szkody (dawniej CIGNA) INFOLINIA POLSKA: (22) 212 20 12 Warszawskie oddziały Centrum Likwidacji Szkód: ul. Domaniewska 37, 02-672 Warszawa Zepter Business Centre rejestracja szkód komunikacyjnych +48 22 337 86 87 likwidacja szkód komunikacyjnych +48 22 337 86 68/69 ul. Piękna 68, 00-672 Warszawa Telefon+4822 2912000 ul. Ludwika Rydygiera 21, 01-793 Warszawa +4822 6313195 do 98 zgłaszanie szkód komunikacyjnych wewnętrzny 185 likwidacja szkód komunikacyjnych wewnętrzny 22 INTERRISK zawiadomienie_o_szkodzie_OC INTERRISK DRUK ZGŁOSZENIA ZAWIADOMIENIE_O_SZKODZIE_AC 11/ Zgłaszanie szkód komunikacyjnych Liberty Direct Zgłoszenie telefoniczne szkody pod numerem (+48) 22 589 95 21, najlepiej od razu z miejsca zdarzenia. Godziny pracy konsultantów Liberty Direct to: – od poniedziałku do piątku 8:00–22:00 – soboty 9:00–18:00 Jeśli nie ma możliwości zgłoszenia szkody od razu, szkodę polegającą na uszkodzeniu lub zniszczeniu pojazdu bądź jego wyposażenia należy zgłosić w ciągu 3 dni. LIBERTY DIRECT DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY KOMUNIKACYJNEJ OC AC BLACHARSKO LAKIERNICZEJ 12/ Zgłaszanie szkód komunikacyjnych w towarzystwie ubezpieczeniowym LINK4 Najlepiej już z miejsca zdarzenia zadzwonić pod numer +48 22 444 44 44. Konsultanci LINK4 potwierdzą Twoje ubezpieczenie i zarejestrują szkodę. Jeżeli zadzwonisz z miejsca zdarzenia i będziesz potrzebował pomocy, firma deklaruje na swojej stronie www, że od razu wyśle holownik. E-mail: @ 13/ MTU zgłoszenie szkody (grupa Ergo Hestia) W MTU zgłoszenie szkody można zrobić: przez internet, wypełniając formularz zgłoszenia szkody komunikacyjnej znajdujący się na stronie telefonicznie na numery Mojej Infolinii MTU czynnej całą dobę: 801 107 108 (z telefonu stacjonarnego) lub 58 555 6 222 (z telefonu komórkowego) faxem na numer 58 555 63 02 e-mailem na adres: szkody@ wyślij pismo na adres: MTU Moje Towarzystwo Ubezpieczeń SA, ul. Hestii 1, 81-731 Sopot 14/ Zgłoszenia szkody w firmie TUW POCZTOWE możesz dokonać: drogą telefoniczną za pośrednictwem call center czynnego 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę, pod numerem telefonu 22 570 47 48, korespondencyjnie, przesyłając zgłoszenie listem na adres: TUW Pocztowe 02-672 Warszawa ul. Domaniewska 50A (budynek Alfa), lub faxem na numer 22 670 43 34 POCZTOWE_druk_zgłoszenie_szkody_blacharsko-lakierniczej AC OC 15/ Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych “TUW” ul. H. Raabego 13 02-793 Warszawa tel. 22 649-73-87 fax. 22 649-73-89 e-mail: tuw@ TUW DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY OC TUW DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY AC BLACHARSKO LAKIERNICZEJ 16/ Gothaer zgłoszenie szkody – druki do pobrania zadzwoń (22) 469 69 69 zgłoszenie szkody e-mailem kontakt@ listowne zgłoszenie szkody komunikacyjnej Gothaer Towarzystwo Ubezpieczeń ul. Wołoska 22A, 02-675 Warszawa GOTHAER PTU druk zgłoszenie szkody komunikacyjnej 17/ Zgłoszenie szkody u ubezpieczyciela PZM TU Jeżeli zależy Ci na szybkim poinformowaniu PZM TU VIG o swojej szkodzie i na krótkim czasie jej likwidacji, towarzystwo ubezpieczeniowe zaprasza do zgłoszenia szkody za pomocą formularza on-line znajdującego się na stronie Telefoniczne zgłoszenie szkody (24h/dobę) pod numerami: 801 080 600 numer ten dostępny jest z telefonów stacjonarnych (opłata jak za 1 impuls) (22) 212 20 50 numer ten jest dostępny z telefonów komórkowych lub bezpośrednio w Auto Tour (czynne 24h) pod numerami: 800 32 84 45 lub (22) 532 84 45 Istnieje również możliwość wydrukowania i wypełnienia poniższych formularzy zgłoszenia szkody, a następnie przesłania wypełnionego druku na numer fax: (22) 212 20 52 PZM ZGŁOSZENIE SZKODY POJAZD OC AC 18/ PZU zgłoszenie szkody (druk, formularze), PZU szkoda z OC lub AC Szkodę w PZU można zgłosić: osobiście na miejscu w oddziale Sztuki Lakierowania – to najszybsza możliwa procedura likwidacji szkody komunikacyjnej, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu: Zgłoszenie szkody PZU Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody PZU Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 telefonicznie za pośrednictwem Infolinii Grupy PZU, dzwoniąc na numer 801 102 102 lub (22) 566 55 55, za pośrednictwem Internetu (poprzez wypełnienie formularza zamieszczonego na stronie istnieje możliwość załączenia dokumentów do zgłoszenia lub e-mail: kontakt@ osobiście w wybranym Oddziale Grupy PZU (Centrum Likwidacji Szkód, Warszawa) na piśmie (wysłane pocztą tradycyjną, pocztą elektroniczną, faxem) przez podanie danych poszkodowanego, ewentualnie sprawcy szkody, daty i miejsca wypadku, opisanie przyczyn i przebiegu zdarzenia, podanie ewentualnych świadków zdarzenia bądź danych jednostki Policji (lub innej instytucji organu) interweniującej na miejscu zdarzenia, wskazanie zaistniałych skutków zdarzenia z ewentualnym podaniem rodzaju i wysokości dochodzonych roszczeń. PZU DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY AC OC 19/ UNIQA druk zgłoszenia szkody i sposoby zgłaszania szkody zgłoszenie szkody osobiście w oddziale Sztuki Lakierowania – to najszybsza możliwa procedura, z oględzinami rzeczoznawcy wykonanymi od razu: Zgłoszenie szkody UNIQA Warszawa w Sztuka Lakierowania – 509 350 745 Zgłoszenie szkody UNIQA Białystok, Ełk w Sztuka Lakierowania – 728 359 779 zadzwoń do Centrum Pomocy Grupy UNIQA 801 597 597 lub 42 66 66 500 (numer dla tel. kom.) – Serwis przyjmowania zgłoszeń szkód czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach Po godz. istnieje możliwość pozostawienia wiadomości na poczcie głosowej. Serwis przyjmowania zgłoszenia szkód Assistance czynny jest siedem dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. zgłoś szkodę przez internet przyjdź do jednego z Centrów Likwidacji Szkód, prześlij listem/faxem do CLS wypełniony druk zgłoszenia szkody, który znajdziesz w placówkach oraz na stronie internetowej lub poniżej: UNIQA_druk_zgłoszenia_szkody_blacharsko-lakierniczej 20/ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej w TU WARTA – druki do pobrania Zgłoszenia dokonasz dzwoniąc do czynnego całą dobę CENTRUM ALARMOWEGO WARTY – 801 311 311 lub +48 601 311 311). W ciągu 3 dni od powstania szkody powinieneś powiadomić WARTĘ o wystąpieniu szkody. Adres e-mail: caw@ WARTA DRUK ZGŁOSZENIE SZKODY KOMUNIKACYJNEJ b/ zgłoszenie szkody leasing 1/ BNP PARIBAS LEASING Siedziba: ul. Suwak 3 02-676 Warszawa Telefon: 22 566 96 88 Fax: 22 566 96 59 E-mail: szkody@ 2/ BRE LEASING Centrala BRE LEASING mieści się w Warszawie, na ulicy Ks. I. Skorupki 5. Kod pocztowy 00-963. Telefon: 22 333 19 01 Fax: 22 583 76 30 Adres e-mail: sos@ Zgłoszenie szkody komunikacyjnej BRE LEASING. 3/ BZWBK LEASING Biuro obsługi klienta, tel: 61 850 35 25 fax: 61 850 35 94. Adres e-mail: @ Wypełniony wniosek należy wysłać na adres, e-mail: szkody24@ lub tradycyjną pocztą na adres Domu Brokerskiego Progres, ul. Chlebowa 4/8,61-003 Poznań. 4/ EUROPEJSKI FUNDUSZ LEASINGOWY Obsługa szkód i kradzieży. Biuro czynne od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 17:00. Telefon: 801 080 707, lub 71 769 31 31 Istnieje także możliwość skorzystania z elektronicznego formularza szkody, dostępnego na stronie 5/ GETIN LEASING Infolinia: 32 604 30 20 Adres e-mail: leasing@ Oddział warszawski mieści się pod adresem: ul. Sengera Cichego 1, 02-790 Warszawa. Telefon: 22 645 78 13 E-mail: warszawa@ W celu skontaktowania się z GETIN LEASING, możesz również skorzystać z formularza kontaktowego, dostępnego na stronie 6/ ING LEASE Infolinia: 22 820 5555 Siedziba firmy mieści się pod adresem: ul. Plac Trzech Krzyży 10/14, 00-499 Warszawa. Telefon: 22 820 53 00 Fax: 22 820 54 00 Adres e-mail: @ Jeśli masz jakieś pytania, możesz także skorzystać z formularza kontaktowego, znajdującego się na stronie firmy. 7/ MASTERLEASE Centrum techniczne,telefon: 58 340 44 01 lub: 510 032 132 MASTERLEASE Assistance, telefon: 22 318 81 71, adres e-mail: serwis@ Formularz kontaktowy dostępny jest na stronie firmy 8/ MILLENNIUM LEASING Centrum Leasingu, ul. Żaryna 2A02-593 Warszawa, telefon: 22 598 27 00 do 02 E-mail: szkody@ Biuro czynne od 7:30 do 17:00. Infolinia: 801 68 11 88, w godzinach 9:00-16:00. Więcej na temat postępowania w przypadku wystąpienia szkody, jak i kradzieży przedmiotu leasingu, znaleźć można bezpośrednio na stronie 9/ ORIX LEASING Adres korespondencyjny: ul. Bitwy Warszawskiej 1920r. 7B, o2-336 Warszawa, Telefon: (22) 577 50 00 e-mail: warszawa@ 10/ PEKAO LEASING Biuro obsługi klienta Infolinia: 800 506 441 czynna pn-pt,od 09:00 do 17:00. Połączanie bezpłatne. 11/ RAIFFEISEN LEASING Infolinia ubezpieczeniowa: 22 260 44 44 Raiffeisen Assistance: 22 326 36 36 Szkody: 22 326 35 60 e-mail: @ Obsługa szkód całkowitych Raiffeisen: 22 326 35 89 12/ SANTANDER CONSUMER MULTIRENT Zgłaszanie, likwidacja szkód. Telefon: 71 330 96 00 E-mail: szkody@ Adres do korespondencji: Santander Consumer Multirent Sp. z Plac Grunwaldzki 23, 50-365 Wrocław Zgoda na wypłatę odszkodowania SANTANDER CONSUMER MULTIRENT. 13/ SG EQUIPMENT FINANCE Centrala Warszawa, adres korespondencyjny, ul. Marszałkowska 111, 00-102 Warszawa. Telefon: 22 528 46 00, 22 528 46 40 E-mail: leasing@ 14/ VB LEASING Infolinia: 801 199 199 lub: 71 33 44 880 Jeśli masz pytania, możesz także skorzystać z formularza kontaktowego, znajdującego się na stronie Dział ubezpieczeń VB LEASING, czynny od poniedziałku do piątku, 9:00-16:00. Infolinia ubezpieczenia: 71 33 44 801, e-mail: ubezpieczenia@ Zgłaszanie i likwidacja szkód komunikacyjnych, telefon 71 33 44 807, e-mail: szkody@ Druk zgłoszenia szkody VB LEASING. Pomoc przy zgłaszaniu szkody bezpośrednio w to początek profesjonalnych napraw blacharsko-lakierniczych, które świadczymy. Więcej o wykonywanych przez nas usługach i stosowanych standardach przeczytasz na stronach: solidne blacharstwo Warszawa – standard dotyczący blacharstwa samochodowego, które wykonujemy na cod dzień, zarówno jako naprawy powypadkowe, ale też naprawy prywatne. profesjonalne lakiernictwo Warszawa – standard dotyczący lakierowania samochodów, renowacji lakieru samochodowego, pielęgnacji lakieru. naprawy bezgotówkowe – standard dotyczący bezgotówkowego rozliczania szkód komunikacyjnych zgłaszanie szkód komunikacyjnych – więcej o standardzie zgłaszania szkód komunikacyjnych u nas, gdzie pomagamy w całej procedurze i bierzemy na siebie formalności. likwidacja szkód komunikacyjnych – więcej o standardzie likwidacji szkód komunikacyjnych, czyli o tym, jak kompleksowo podchodzimy do tematu likwidacji szkód. naprawy powypadkowe – więcej o naprawach powypadkowych i związanych z nimi standardach auta zastępcze – więcej o samochodach zastępczych do szkód Zadzwoń i napraw u nas swój samochód! Świadczymy najlepsze usługi powypadkowe! Oddaj swoje auto do naszych serwisów blacharskich i lakierniczych! Zapisz nasze numery w telefonie! Pamiętaj! Szybkie zgłoszenie szkody jest konieczne, by prężnie i solidnie móc naprawić Twoje auto. Nie czekaj więc z tym “do jutra”. Zadzwoń do nas, przyjedź, a my zajmiemy się resztą. Oświadczenie sprawcyWZÓR Dokument jest ważny, gdy wszyscy uczestnicy zdarzenia zgadzają się co do jego przebiegu i winnych. Takie oświadczenie należy przedstawić firmie ubezpieczeniowej sprawcy kolizji lub wypadku. Mając oświadczenie OC sprawcy należy Ci się bezpłatny samochód zastępczy na cały okres naprawy. Pojazd jest podstawiany i odbierany z wskazanego miejsca. Pobierz oświadczenie w PDF

oświadczenie sprawcy szkody na mieniu